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留学后市场热度不减,机构布局海外成趋势

芥末堆 2017/11/28 23:02:04
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  据统计,中国每年到国外留学的人数达50多万。走出去之后,留学生面临许多新的问题,也产生了新的需求,这不仅警示家长必须让孩子做好准备再走出国门,也为留学服务机构带来留学后的市场机会。

 

  在“新浪2017中国教育盛典-国际教育峰会”的主题论坛上,受邀参与讨论的嘉宾重点讨论了留学后服务市场的成因和机会,参与讨论的留学服务公司人员表示,已经开始针对这块市场在海外进行合作、布局。

 

  市场需求倒逼企业提供服务质量

 

  北京留学服务行业协会会长桑澎指出,留学后需求的成因有很多,其中一个原因是家长、学生寻找留学服务公司只注重“走出去”,并没有自己的规划和目标,这种做法让孩子出国以后在学习、心理、生活上很容易遇到问题,他的观点得到了东方国际教育交流中心主任韩悦的赞同。

 

  除了学生出国之前留学服务提供不到位带来的留学后需求,部分学生出国之后也产生了新的需求,韩悦认为,这些新需求对整体行业具有促进作用,它倒逼留学服务机构必须提供更丰富的服务。

 

  留学后服务升温也体现了留学人才竞争愈发激烈。过去,中国整体留学生人数并不多,因此拿到录取通知书就被认为是成功的标志,毕业后的“海归”含金量高,不存在就业难的问题。然而现在随着中国出国留学人数越来越多,“海归”含金量大幅下降,拿到录取通知书只是成功的起点,后面还有很长的路要走。

 

  “现在竞争越来越激烈,如果想到达到最终的目标,那么每一步都需要非常专业的公司。”新东方前途出国副总裁、新东方海威时代总裁俞仲秋说,他认为留学服务行业在留学生实习、求职等方面还有很大的提升空间。

 

  针对留学后市场,留学服务公司开始在海外布局

 

  为了解决留学前服务不到位带来的问题,留学服务机构正在提升自己的学生行前服务。韩悦认为,新的科技手段可以帮助学生更便捷地进行行前准备,例如建立自己的朋友圈、提前体验目标大学的学习和生活,这样就可以尽量减少留学后不适应学习生活的问题。

 

  “我们把孩子送到国外去是希望他们能够成长,在这个过程中孩子肯定要突破自己原有的舒适圈,在这种情况下提供留学后服务,到底是帮助学生扩充舒适圈,还是帮助学生走出舒适圈?”韩悦说。她认为,授之以鱼不如授之以渔,如果家长寄希望于通过购买服务消除孩子面前的一切障碍,那对孩子成长并不是一件好事。

 

  金吉列留学首席运营官郭明斐坦言,留学后需求很大一部分成因是孩子在国内被照顾得太好,郭明斐表示:“国内照顾得太好,所以出国以后不行。如果满足这种留学后需求,是不是我们还要提供就业后服务?”在他看来,对于这样的客户不应当满足他们提出的所有需求,而是让学生面对应该面对的挑战,同时利用留学服务机构的优势提供更多信息,为客户创造需求。

 

  现在,留学服务机构已经开始针对留学后服务市场在海外进行布局,桑澎总结存在两种布局方式:和有资源的公司合作形成产业链,或者自己在国外开设分公司。目前,金吉列已在海外开设分公司,俞仲秋表示自己也正在新东方负责海外分公司的工作,他认为这两种布局方式会长期共存,留学服务公司会在海外形成新的格局。


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